Termos e Condições

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar este site.

2. Uso do Site

Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros ou restrinja ou iniba o uso do site por qualquer pessoa.

É proibido:

• Usar o site de forma fraudulenta
• Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Transmitir vírus ou código malicioso

3. Produtos e Preços

Nos esforçamos para manter as informações dos produtos e preços atualizadas e precisas. No entanto, reservamo-nos o direito de:

• Alterar preços sem aviso prévio
• Corrigir erros de preço ou descrição
• Limitar a quantidade de produtos por pedido
• Cancelar pedidos com informações incorretas

4. Pedidos e Pagamento

Ao realizar um pedido, você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas. A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e disponibilidade do produto.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a região. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas com transportadoras.

6. Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a:

• Desistir da compra em até 7 dias após o recebimento
• Trocar produtos com defeito em até 30 dias
• Receber reembolso integral em caso de arrependimento

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e design, é propriedade da CeraVe/L'Oréal ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a CeraVe não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso deste site ou de nossos produtos.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do foro do domicílio do consumidor.